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第935章 新能源汽車事故調查

  “丁校長,上熱搜了。”   突然,祕書文若涵朝着丁校長與安雨嘉這邊說道。   “什麼?”   丁躍聞言,不禁微微皺起了眉頭。   好傢伙。   又上熱搜了,看來不管是自己的霧城文理大學還是飛躍集團,但凡是出了一點兒什麼事情的話,都會上熱搜,果然那些網絡上面的媒體們,真的是找到了流量密碼啊。   特別是微博,現在的微博上面,但凡是霧城文理大學或者是飛躍集團出了一點兒小事情,他們可能就會放大一百倍,然後登上熱搜,供網友們各種茶餘飯後的閒聊討論。   “上熱搜了。”   文若涵回答道。   丁躍當即看向了安雨嘉,問道:“安總,你先說說,到底是怎麼回事?那個車主爲什麼維權?是我們的車子出現了什麼故障或者是其他的嗎?”   還是要了解清楚事情的起因纔行。   “丁校長,這名維權的女車主,說是咱們的飛躍·未來新能源汽車剎車失靈,導致她出了車禍,撞到了公路的護欄,險些喪命。”   安雨嘉認真的回答道:“這件事情,如果真的鬧大了,引起軒然大波,對於咱們接下來飛躍·未來新能源汽車的銷量,影響還是很大的,丁校長,我們要不要公關一下?”   “公關?”   丁躍直接搖頭,淡定地說道:“如果事情是真的,那麼責任就是在我們,我們就要承擔起來這個責任,如果事情是假的,那麼我們就要調查清楚,公關做什麼?現在這個時代,做公關的話,只會讓網友們對於我們飛躍·未來新能源汽車更加揣測。”   “是這麼一個理兒,現在很多公關,基本上都很難起到正面積極的作用,甚至是會出現一些反作用。”   安雨嘉表示同意丁校長的這個說法,公關的話暫時不做,現在最重要的就是先檢測清楚這名女車主的飛躍·未來新能源汽車到底是出現了什麼故障。   “現在人在哪兒?”   丁躍問道。   “丁校長,人就在咱們霧城的飛躍·未來新能源汽車銷售總部,已經引起了不少人的圍觀。”安雨嘉連忙回答道。   “走,咱們立馬過去看看。”   丁躍說完,便直接走出了自己的校長辦公室。   緊跟着,祕書文若涵以及安雨嘉連忙跟上。   丁躍開上了自己的飛躍·未來新能源汽車,朝着飛躍·未來新能源汽車銷售總部去了。   飛躍·未來新能源汽車的銷售總部,距離霧城爲呢裏大學其實並不遠,就在南邊,距離南校區就更近了,因爲飛躍集團旗下的大多數產業的總部,都是在霧城這邊的。   丁躍在前往銷售總部那邊路上的時候,就不禁在琢磨,自己飛躍集團的飛躍·未來新能源汽車,怎麼會出現剎車問題呢?   要知道,飛躍·未來新能源汽車的生產與出場,都是十分嚴格的,經過了一道又一道安全檢測寫程序,最終纔會出廠進行銷售。   當然了,既然人家女車主都已經上門來維權了,就說明這件事情不一定就不存在,一定要調查清楚,如果真的是因爲自己飛躍·未來新能源汽車出現了質量問題的話,那麼一定會積極處理,並且要嚴懲飛躍·未來新能源汽車製造工廠那邊。   二十分鐘後。   丁躍來到了飛躍·未來新能源汽車的銷售總部位置。   “安總,您怎麼來啦?”   銷售總部的經理在見到了安雨嘉之後,連忙迎了上來,然後也看見了丁躍:“丁校長?”   “我過來看看,現在是個什麼情況?”   丁躍問道。   “說說情況。”   安雨嘉也說道。   “丁校長,安總,這位女車主一直在這兒鬧着要我們給一個說法,你看看周圍已經有那麼多人了,並且我們也已經報警了。”   銷售經理解釋了一下現在的情況。   “報警?”   丁躍一聽,頓時皺起眉頭,說道:“報警有用嗎?既然人家是來找我們維權的,那麼我們就要積極的去解決,報警能夠解決什麼問題呢?怎麼》你是想要解決提出問題的人不成?”   銷售經理聽到丁校長這話,頓時就慌了,連忙搖頭說道:“不,不是的丁校長,我不是那個意思。”   “既然這位女車主說是車子出現了剎車故障,那麼你們做了剎車故障的檢測沒有?”   安雨嘉問起了正事兒。   “安總,事情難就難在這裏,這位女車主根本就不讓我們對事故車輛進行安全檢測,說是不相信我們。”   銷售經理回答道。   “既然不相信我們,那麼就邀請第三方的檢測機構來進行安全檢測嘛。”   丁躍想了想,直接說道。   第三方的檢測機構來進行安全檢測,這樣對於女車主而言,以及對於廣大網友們而言,也是更有說服性的。   “我們也是這麼跟這位女車主說的,可是,她卻說我們會和第三方檢測機構勾結,最後檢測報告還是我們做手腳,你說這……這不是無理取鬧麼。”   銷售經理表示很頭大,面對這樣鬧事維權的車主,他也是沒有辦法了。   讓做車輛的安全檢測,你又不做,不相信我們車企總部的安全檢測,甚至連第三方的安全檢測也不願意相信,以及根本就不同意做安全檢測,那麼這又該如何來定車輛故障呢?   “看來,事情並沒有那麼簡單啊。”   丁躍淡然地說道。   如果真的是車輛剎車故障,那麼只需要做一下車輛的安全檢測就知道是不是真的了,可是偏偏這位維權的女車主不願意這麼做,反而是來到了自己飛躍·未來新能源汽車的銷售總部維權鬧事兒,並且還把事情擴大化,鬧大熱度,很難不讓人聯想一下了。   “丁校長,有沒有一種可能是碰瓷的?”   安雨嘉湊到了丁校長的身邊,低聲的問道。   “嗯,不排除這種可能。”   丁躍微一點頭,認爲安雨嘉說的碰瓷可能有很大的概率,當然了,還有另外一種可能,這也是丁躍的猜測,那就是有人見自己飛躍·未來新能源汽車賣的太好了,所以在背後搞事情。   不過這些都不重要。   最重要的是,目前需要先調查清楚事故車輛到底有沒有剎車安全故障。   如果真的有,那麼這些猜測都不成立了,自己的飛躍·未來新能源汽車將會全力整改,積極配合補償這位女車主。   就在這個時候,銷售經理報警之後,警員已經來到了現場。   “什麼情況這是?”   警員過來之後,詢問了一下情況。   銷售經理連忙過去,與警員進行交談。   丁躍與安雨嘉,也來到了維權現場,只見一名三十來歲的女人,坐在了一輛飛躍·未來新能源汽車上,並且大喊着要維權,要飛躍·未來新能源汽車給一個說法,並且旁邊還有一個橫幅,橫幅上面寫着——【飛躍·未來新能源汽車剎車失靈】的字樣。   “丁校長,我上去看看。”   安雨嘉說完之後,上前來到了車子的旁邊,與這名女車主進行了交流。   “你好女士。”   安雨嘉先是跟女車主打了一下招呼。   “你誰啊?”   女車主瞪了一眼安雨嘉,沒好氣兒的問道。   “你好女士,我是安雨嘉,飛躍集團的首席執行官,我是專門過來與您協調商議關於您所說的我們飛躍·未來新能源汽車剎車失靈安全事故這件事情的。”   安雨嘉有條不紊,思緒邏輯嚴謹的對女車主說道。   “沒什麼好說的,你們飛躍·未來要是不給我一個說法的話,這事兒沒完!”   女車主的態度很是強硬,看來是一個硬茬子。   畢竟一般人的話,如果真的遇到了車輛安全故障,都不會鬧得這麼大,而是會與車企進行協商處理,最終車企肯定是會補償車主的,這是必然。   倘若這一次真的是飛躍·未來新能源汽車的剎車安全故障,那麼飛躍集團也會對這位女車主進行賠償,並且還會公開道歉。   “這位女士,您聽我說,既然咱們車輛可能出現了剎車安全故障,那麼根據流程,我們應該對車輛的安全故障進行檢測,您看可以嗎?”   安雨嘉十分客氣的對這位女車主說道。   “不行!你們檢測?到時候你們的檢測報告能信麼?”   女車主直接回絕了。   “那就邀請第三方檢測機構,甚至是國家認證的檢測機構,來進行安全故障的檢測,也是可以的,你看可以嗎?”   安雨嘉又問道。   “不行!”   女車主還是直接回絕了,說道:“就算是第三方檢測機構,也跟你們是沆瀣一氣的,你們這些車企我還不知道嗎?你們的車子剎車系統有問題,根本就剎不住車,要不是我命大,估計這會兒我已經沒了,還能在這裏跟你們維權,你們難道不給我一個說法嗎?這就是你們打着國產最強新能源汽車旗號的態度嗎?”   好傢伙,這是直接無理取鬧起來了啊。   該走的正規流程不走,就這麼鬧?   這樣一來的話,安雨嘉也是沒有辦法了,真的是很能理解剛纔銷售經理的感覺了。   “咳咳。”   丁躍輕咳一聲,上前來,笑着對這名女車主說道:“這位女士,那麼你想要飛躍集團如何給你一個說法呢?”   其實。   就在剛纔,丁躍已經給自己的小夥伴黃友傑發了一條微信,讓他立馬趕過來。   這個事兒吧,既然人家女車主不願意走正規的流程,那麼就走法律流程咯,不管是怎樣,這件事情終究是要正面面對的。   “家人們,這裏就是飛躍·未來新能源汽車的銷售總部,我們可以看到啊,當事人女車主仍舊是在現場,與飛躍·未來新能源汽車的官方對峙,這件事情能不能夠很好的解決,以及飛躍·未來新能源汽車到底有沒有剎車故障,讓我們進一步的來了解。”   在現場,已經出現了一些正在進行事件直播的汽車媒體人了,還有不少前來蹭熱度直播的人。   這就是互聯網自媒體時代,信息的傳播速度實在是太快了。   熱搜以上,流量就有了,然後就有更多的人前來關注並且蹭一蹭這個熱度和流量,於是就有更多的人關注到了,不到半天的時間,估計全國的網友們都知道這件事情了。   果不其然。   這還沒有半天的時間,飛躍·未來新能源汽車剎車安全故障、剎車失靈等詞條,就已經登上了微博熱搜,並且還有一個出現了“爆”的話題詞條,就是女車主維權這個。   想不到,終有一天車輛維權的事情,發生在了自己的公司。   不過這也正常。   飛躍·未來新能源汽車的銷量實在是太高了,太知名了,難免是會出現各種各樣的問題的,面對問題,就要去認認真真的解決問題。   “這是你們的事兒,難道該怎麼解決,你們自己不知道嗎?”   女車主氣憤地說道。   好傢伙,看來這可能也不是碰瓷啊,如果是碰瓷的話,這個時候就會說出自己的訴求了,比如說進行怎樣的賠償啊之類的。   現在看起來,這個女車主就是一心想要把這件事情給搞大啊。   “我們當然清楚,根據我們公司的規定,以及汽車安全行業的規定,汽車出現了安全故障,需要進行檢測認定故障,一旦故障認定之後,我們車企將會對您進行賠償,並且對您公開道歉,你看怎麼樣?”   丁躍很有耐心的對這位女車主說道。   “呵呵,檢測?像你們這樣的大型車企,我就怕你們檢測做手腳。”   女車主還是這麼的蠻橫不講理。   這個時候,就連一些汽車媒體人直播間的網友們,都快要看不下去了。   “好傢伙,不讓飛躍集團檢測,也不讓第三方檢測,這不是無理取鬧麼?”   “不讓檢測,那這個事情怎麼解決啊?”   “安全故障檢測是正常流程吧?”   “交警那邊的事故認定是怎樣的呢?”   “想不到飛躍·未來新能源汽車竟然也有安全故障。”   “臥槽,剎車失靈很恐怖的啊,是真的嗎?”   “要是真剎車失靈了的話,這車子可真就是棺材車了。”   “本來是準備買一輛的,現在要觀望一下了。”   甚至不少網友表示,本來是準備買一輛飛躍·未來新能源汽車的,但是看到了這個女車主維權的事件之後,就不得不考慮一下要不要買了,最終決定還是先觀望一下吧。   也有很多已經訂車了的車主們,表示想要退車。