第379章 嚴峻考驗

　　賀天已經意識到了事情的發展並不是表明上看的那麼簡單，劉雲飛只不過是馬前卒，還有更厲害的較色在後面。 　　當然賀天也已經猜到十之八九，這個背後的人極大可能就是阮紹龍。 　　所以他要夏雲去歐洲調查關於歐洲的事情，其中很重要的就是這些人有沒有跟阮紹龍聯繫。 　　雖然現在賀天已經有所膨脹，但對於這件事情，他還是非常的關注，當然擔心的很大原因還是因爲賀玲的問題，而現在劉雲飛的目標也非常明確，就是從賀玲下手。 　　昊天集團的麻煩似乎又要來了，但作爲剛獨立開的立高國際，似乎就好運不斷，剛纔升級的全球商務系統正式推出了票務功能，這一功能引起了廣泛的好評，而且使用率也非常高，對於這個成績無論是遊歡暢，還是合作方都感到非常的滿意。 　　中午，在餐廳裏，遊歡暢跟蘇晴、顧雪、鍾曉旭四人正在開簡單的慶功宴，之所以只有四個人喫，是因爲他們還不想將事情影響擴大，不想讓員工們都驕傲自滿了。 　　“這一次推出這個合作，沒想到反響會這麼大，比我們之前推出應用的時候可是影響大多了。”蘇晴很得意的舉着酒杯。 　　“那是自然的，我們已經有了幾個月的鋪墊，現在下載了都超過三百萬了，肯定不能跟剛推出的時候來比啊！”鍾曉旭應聲說道。 　　“是啊！經過這麼幾個月的運營，這個應用的使用率已經非常高了，再推出這麼有用的服務，當然會有這麼大的反響。”顧雪也接着說道，現在所有人都對這件事情感到非常的滿意。 　　“有這麼好的成績，全是大家的功勞，辛苦了幾個月，也算是見到成績了，現在用戶量穩步上升，而且通過這個應用來的客源也在不斷的提升，現在已經佔集團酒店客源的5%了，而且這個上升的速度還非常快速，從這樣的情況來看，要彌補KKT那裏流失的客源也不是不可能的。”遊歡暢點點頭看着他們幾個。 　　“這次我們立高國際在遊經理的帶領下，一定可以高歌猛進，揚威國際。”蘇晴接着說道，她看着遊歡暢，一副很崇拜的樣子，現在的蘇晴對於遊歡暢來說之有無限的崇拜。 　　雖然不是專業科班出身，但遊歡暢踏入酒店業，確實做的非常不錯，無論是在管理上，還是在運營上都給立高國際帶來了很大的改變。 　　幾個人一起在餐廳裏慶祝，到很晚才結束，遊歡暢回到家已經是11點多了，他洗了洗就睡了，因爲最近實在是太忙了。 　　第二天早晨他還沒醒，手機就響了，遊歡暢拿起手機一看，是顧雪打過來的。 　　這麼大清早打過來，什麼事情呢？ 　　遊歡暢接起電話。 　　“不好了，遊經理，應用出問題了，我們新航線的在線票務出現了數據錯誤，很多客戶在上面訂的機票都出錯了，而且有些航班還是取消了的，現在我們的客服電話都快被打爆了，事情非常嚴重。”顧雪接通電話後，馬上就說着，非常緊張的說着。 　　“怎麼會出現這樣的問題？問了鍾曉旭什麼問題嗎？”遊歡暢聽到從牀上跳了起來。 　　“他們技術部門現在已經在處理了，現在在線票務暫停使用了，但之前已經有超過80萬個客人在線訂了機票。”顧雪接着說道。 　　“你先協調客服部門，將這批客戶穩住，我馬上就到公司，然後叫鍾曉旭跟蘇晴到我辦公室等我，我半個小時後到公司。”遊歡暢馬上安排顧雪，而自己則簡單的洗漱了一下就出門了。 　　現在纔是早上7點45分。 　　遊歡暢很快來到公司，這時候公司很多人已經提早被叫回到公司處理問題。 　　“爲什麼會發生這樣的問題，現在查出了是哪裏出問題了嗎？”遊歡暢進門便看着他們幾個說道，他邊走邊問，接住了顧雪遞過來的資料。 　　“事情是昨天晚上8點開始發生的，但之前數據一直沒什麼異常，昨晚9點到11點是最高訂票時間，那一段時間有40萬張訂票。接下來的高峯期是今天早上6點開始，如果不是及時發現問題的話，現在可能已經破百萬張了，不知道爲什麼會突然爆發這麼大量的訂票量。”鍾曉旭看着遊歡暢解釋道。 　　“很簡單，因爲媒體的力量，你看這些網絡媒體，還有社交軟件，大家都在轉發關於我們系統出錯的問題，很多人都湧入要訂超低價的機票，有些甚至還是免費機票，這很明顯是有人在操作，並非偶然事件。”蘇晴將手頭上整理的資料遞給了遊歡暢。 　　“有人在刻意操作？那這就是一件針對性事件，我們應該要嚴查了。”遊歡暢很嚴肅的看着手中的文件，上面很清晰的列明瞭事情的經過。 　　“這次我們可能造成的損失是多少？”遊歡暢看着蘇晴問道。 　　“保守枯竭，直接經濟損失達10個億，間接的和對我們品牌的影響，現在事情還在發展着，我們暫時無法估算。”蘇晴臉色很難看的對遊歡暢說道，她有些失落的看着遊歡暢。 　　“我們已經報警了，警方已經立案調查，我們相信這不是因爲我們內部的技術出錯，而是因爲有外部黑客入侵，而導致的問題，還有就是這一系列的媒體傳播肯定是有人蓄意在操作，這一切我們都會追究到底。”蘇晴接着說道。 　　“好，這個你去安排一下，然後我要召開一個新聞發佈會，所以客戶的損失我們都會全數奉還，而且我們還要推出一系列的酒店優惠服務，凡是在這次機票訂票中出錯造成損失的客戶，還將獲得我們酒店提供的一張免費住宿券。”遊歡暢吩咐着顧雪準備。 　　“遊經理，這樣做我們的損失將更大，這個數字可能會非常的龐大，我們真的要這麼做嗎？”顧雪有些詫異的看着遊歡暢，她不敢相信遊歡暢竟然要做出這麼大的賠償措施。 　　突如其來的事情，讓他們還沒高興完就要面臨考驗了，遊歡暢冷靜的處理着這件事情。