Chapter5 職場會做事更要會來事兒
初入職場,雖然內心裏不要放棄那份積極與熱情,但在表面上,卻要更加冷靜,多一點內斂。比方說,做事之前多請示,多向同事和領導請教;在取得成績的時候,把功勞分給更多的人。只有掌握了這些,才能更好地度過與職場的磨合期。
1.職場新人要懂得“卑躬屈膝”
有很多剛剛進入職場的“新新人類”,爲了穩固自己的職場地位,在激烈的競爭中佔得一席之地,總是會很迫不及待地爲自己找機會顯露才能和實力,以爲這樣便能很快得到上司和同事的認可。
其實,年輕的職場新人要明白,事事爭先,或許是會讓你引起老闆的重視,但是你也切不可忽略了周圍同事的目光。你的鋒芒畢露,有時候在他人看來,實質是一種阻礙他人成功的表現。
陳星應聘進入了一家國有企業。分在辦公室做事的她,雖然年輕稚嫩,但面對反應遲鈍、對領導點頭哈腰唯唯諾諾的辦公室主任,陳星總覺得自己在哪方面都有優勢。於是她主動請示辦公室主任,並且把那些枯燥乏味的撰寫報告任務接了下來。
一次,總經理需要完成一份學術論文,請她幫忙,陳星終於看到了機會。於是,仗着領導的重用,陳星反客爲主,開始指派主任以及安排辦公室的一些日常事務。主任依然如故,即便別的同事頗有微詞,他始終笑嘻嘻的,就算面對陳星的指手畫腳,他依然保持着那份招牌式的笑容。學術論文陳星完成得非常漂亮,老總很滿意。
領導的賞識和態度讓陳星暗自得意,她漸漸地越來越進入角色。此時主任在工作上的權力,幾乎已經被陳星所取代。陳星得意地認爲,這個主任她已經當定了,就等領導在適當的機會宣佈結果了。
只是事情並不如陳星想得那麼簡單。兩年一度領導換屆的結果,主任依舊以遙遙領先的票數繼續留任主任一職,陳星獲得的只是領導的口頭表揚和鼓勵。不服氣的陳星直接去找老闆,老闆笑眯眯地告訴她:做領導僅有能力是不夠的,更需要經驗和能夠服衆的品格,你還年輕,好好學着點,繼續努力!老總的話讓陳星似懂非懂,但看見其他員工對“平庸”的老郭的尊重和支持,她似乎明白了自己究竟輸在了哪裏。
作爲職場新人,過早地“嶄露頭角”是危險的,至少會使自己陷入被動局面。因爲在無形中,你將自己的定位定得很高,並且處處想顯示自己的才幹和見識,這樣無形中就對老闆和身邊的同事構成了一種威脅和壓力。因爲這種壓力和關注,當你一旦有所閃失時,他們的反應會更強烈,輕則說你欠火候,重則會落井下石。處處在別人的監視下工作,想必也不是你所希望的吧?
另外,鋒芒畢露,還會令你過早地捲入升遷之爭,作爲一個無足輕重的新人,很有可能在一種暗箱操作和利益交換中,成爲無辜的犧牲品。所以,如果現在的你還不具備厚積薄發的實力,那麼爲了自己的未來事業,還請悠着點,更要學會“卑躬屈膝”。
倘若你還沒有厚積薄發的底牌,卻過早地一股腦兒地將十八般武藝悉數亮將出來,那喫虧的肯定是自己,也正應了中國那句忌語:“好話不可說盡,力氣不可用盡,才華不可露盡。”所以,初涉職場的人,不要太過於顯露自己的才能和實力,盼望儘快得到他人的認可和刮目相看。而要穩走穩“打”把自己工作當前的任務完成好,這樣,你才能在職場中站得更穩。
在企業中,老員工與新員工最大的不同在於兩者工作的認識和行爲方式不同。在心態上,老員工認識到自己是企業的一分子,做事要講責任、講規矩、講團隊、講業績;而新員工往往以自己爲中心,做事喜歡談個性、談辛苦、談回報。同時,每個老闆都不希望看到狂妄自大的員工,在工作團隊中,自以爲是的年輕人也會成爲最不受歡迎的人。當年輕的“傲氣”遭遇老闆和同事的冷麪孔,當一次次的“創意”被打擊爲不成熟,職場新人驕傲背後的苦悶和壓抑也就不難理解了。
因此,初入職場,雖然內心裏不要放棄那份積極與熱情,但在表面上,卻要更加冷靜,多一點內斂。比方說,做事之前多請示,多向同事和領導請教;在取得成績的時候,把功勞分給更多的人。只有掌握了這些,才能更好地度過與職場的磨合期。
2.職場菜鳥,學會向老鳥低頭
“哼,爲什麼我剛進公司,就非要對那些‘職場老鳥’們低頭哈腰?”在工作中,我們時常會聽見不少職場新人這樣的抱怨。作爲一個新進職場的菜鳥,對於這些日後將要相處的同事,惹不起也躲不起,因此,常常只能在暗地裏抱怨不斷。
其實,你們想過沒有,究竟這些“老鳥們”是憑藉什麼在新人面前能夠“指手畫腳”的嗎?爲什麼到了關鍵時刻,你還是得乖乖地請老將出馬?看來,“倚老賣老”也是要具備一定的資本的。如果你想擁有這樣的資本,就應該明白在職場中一定要謙虛謹慎的道理。
王敏在一家廣告傳播有限公司工作。有一次,公司接到一個新案子,原來是某位藝人的經濟公司打來的電話,他們要做一個影片宣傳,所以公司要製作一系列的流程準備。
當王敏和一幫同事聽說這位藝人後,非常高興。因爲王敏就是一個追星族,年輕剛剛入行,很多規矩不懂,因此就把這位藝人的流程一股腦兒的全都在FANS網上發了出去,並且還組織許多影迷一起參加。當對方的經紀公司知道後,非常惱火,因爲藝人的行蹤已經提前暴露。一個電話拍了過來,威脅說,要取消這次的宣傳活動。這下王敏嚇得幾乎都要哭了,畢竟公司的流程都已經做好了,如果一旦取消,自己也擔當不起這麼大的責任。
就在這個時候,平常裏經常讓王敏幹這個幹那個的經理助理小費,卻突然沒說什麼,拎起電話就給那邊的經紀人打了過去。以公司的口吻,向對方道歉,並說明這是公司的個人行爲,然後又說這樣的暴露只是給歌迷後援會一個通知罷了,並沒有對方想象的那麼嚴重,而且到時候歌迷還能起到積極的推動作用,最後又稍稍提了一下合約的問題,白紙黑字的合同,不可能說毀約就毀約。她沉着冷靜、謹慎的態度,讓對方終於緩減了態度。掛掉電話,辦公室主任立馬就對王敏說:“你可得好好向小費學着點啊。”
俗話說得好:“老將出馬,一個頂倆”。即使你不是剛剛畢業的新人,但在工作中,面對有經驗的一般老前輩,無論年長年幼,該低頭的時候就應該低頭。有時候,這些人可能在必要的時候,就是那匹從馬羣中殺出來的黑馬,你不服也不行。
別因爲自己年輕,有知識就放鬆自己。新人永遠都要試着退居二線,畢竟老將的實力擺在那裏。剛剛進入公司的年輕人,對公司的整套流程都不熟悉,而且在公司也沒有自己的人脈,形單影隻,很需要謙虛謹慎的態度。
新人有新的想法是好事,但是缺乏大局觀,全盤考慮就顯得不合時宜。老人指出新人的錯誤,無非是希望他能儘快補足,以後才能擔起大任。如果新人連這點承受力都沒有,以後大事多得去了,怎麼承受得起?
當然讓你學着向職場老手低頭,並不是讓你學着“忍氣吞聲”,如果對方是刻意地去刁難你或者挑釁,你也要學會懂得如何反駁。畢竟每個人都有爲自己爭取利益的權利。但是有時候也不可太過於莽撞,以至於讓彼此的關係弄得很僵。
其實每個人心中都有一把尺子,衡量着自己與他人間的長處與短處。正所謂喫的鹽比你走的路還多,老將的優勢當然是與新秀菜鳥們對比顯現出來的。如果要想讓你的職場之路走得更順,就應該多低低頭,聽聽老人的“經驗之談”吧。
3.人人都好爲人師,請教他人留下好感
當我們在請教別人的時候,只有保持一份低姿態才能順利得到別人的幫助,傲慢的姿態只能使別人離你越來越遠。因此,對待你要請教的人,年輕人都要學會放下自己的身架,拿出自己的真誠,這樣你才能贏得人心。
俗話說得好:“三人行,必有我師焉。”人人都有弱處,請教並沒有高低貴賤之分。爲人切忌不可驕傲、目中無人,即使不如自己的人,也應該懂得“禮讓三分”。
劉麗是一家公司的總經理祕書。其實,祕書這個職位在公司不算很高,但是和總經理走得最近,所以平常公司裏的下屬部門同事都對她特別好。因爲每次經理出門都要用車,而自己又是經理祕書,所以自然這事就是自己管轄的範圍了。後勤的林小姐是個很難相處的人,原因就是這位林小姐說話尖酸刻薄,對任何人都愛答不理的。雖說只是負責派車,並沒有多大的本事,可每當各部門人員要車外出時,就必須向她賠笑臉,說盡好話。劉麗本來就傲慢,更加看不慣這樣的人了,心想這本來就是她的工作,爲什麼林小姐要擺出一副趾高氣揚的樣子?
雖然心有不滿,但自從看到一些跟她有相同想法的同事在林小姐面前紛紛“潰退”之後,劉麗就意識到:環境是不可能改變的,只有自己放下身段去找她,畢竟是自己有求於她。
於是,劉麗開始改變策略:在向林小姐訂車後,並不忙於放下電話,而是和她在電話裏閒聊幾句;工作做完的時候,到辦公室找林小姐聊天,訴說生活中的難題等等。漸漸的劉麗跟林小姐越來越熟,她們成了無話不說的好朋友,訂車對於劉麗來說自然不再是難事。由於林小姐來公司的時間比較長,對公司的一些問題看得比較透徹,因此她也會經常就劉麗遇到的難題發表自己的看法,這些看法對劉麗來說都有極大的啓發,爲初來公司的劉麗提供了不少可供學習的建議。
聰明的年輕人明白,和人相處是一門藝術。不論是在工作中還是處世的其他方面,都有可能遇到自己無法確定的事情,這些不是你硬碰硬就能解決的。所以,對於嬌生慣養的女孩來說,你需要放下自己的高姿態,然後用和緩的口吻和他人商量,這樣纔是恰當的處世之道。
每個人都有一種想做重要人物的衝動,使對方覺得自己很重要,那麼年輕朋友們該如何請教問題呢?
首先請教別人,要放低姿態。你既然是懷着獲知的目的去請教別人,就應該放下身份,身份是可來可去的,但你獲得的東西確是實實在在的。不是說請教別人,就讓我們低聲下氣、奉承諂媚,而是以一顆誠摯的心去對待人和事,做到不卑不亢。
其次請教後應該多思多想。荀子說過“入乎耳,箸乎心”,多琢磨一下,還能有助於培養自己分析問題和解決問題的能力,避免下次再出現類似的問題時,自己無法解答。
最後請教完後,禮貌用語要恰當。當別人給予了你幫助後,你第一件事就是要對對方表示感謝。一方面是讓他人有一種成就感,另一方面是爲你在他的印象中博得更加謙虛的好印象,使得下次你再請求別人幫忙時,別人能愉快接受。
出入社會工作後,無論是哪個層次的人,你不妨試着用請教的態度,這樣你在處世中才能贏的漂亮,否則,即使你贏了,但也很無奈。有些上司也許並非能力就比你強,也不見得時時都能夠兼顧到各個細節,難免還是會出現一些迷失或者閃失的時候。而下屬如果發現,或者是有一些自認爲更好的方案,那麼請教的方式一定要使上司既不失顏面又心悅誠服地接納與採用。
要想在社會上立足,被別人認可,年輕人就必須懂得,在請教別人的時候只有放下身份,才能處世順利的道理。求人辦事一定要謙虛,不要狂妄自大,這樣,你才能在生活中行走時處處是“康莊大道”。
4. “老黃牛”杜拉拉的晉升之道
前段時間,一部《杜拉拉昇職記》走俏大江南北,讓職場中的朋友們如獲法寶,成爲人人手中必備的職場修煉手冊。一個名不經轉的小女生“杜拉拉”,以容忍爲大道、喫虧是福的道理,成功地由一個懵懵懂懂的職場新人慢慢順利晉級爲現代都市金領女性,這其中的叱吒風雲,讓不少迷糊中的職場人士如同當頭棒喝,一下清醒不少。
試問一下,在生活中有誰願意喫虧?估計沒有一個人願意自己的利益受損。可在叱吒的職場風雲變化中,偏偏“拉拉”就是靠着這個越走越穩,越升越高。其實,喫虧表面上看似是禍,其實喫點小虧,讓自己能夠得到更大的便宜,又何樂而不爲呢?
看過《杜拉拉昇職記》後,也有不少的年輕人這樣說,杜拉拉昇職完全都是“運氣”。畢竟行政辦經理玫瑰的突然離職,李斯特又一直未找到更合適的人選,中國區總裁何好德又看好她,爲她提供了不少機遇。可是,反過來看,如果杜拉拉自身沒有能力,那麼即使再多的“天時、地利、人和”也幫不了她。杜拉拉昇職的最主要原因還是她對工作的執着、熱情、不計得失以及毫無保留的付出。
無可否認,在大多數人的心裏,都是渴望佔一點便宜的。但是杜拉拉這一點就做得非常好,剛進公司的時候,她就懂得以忍爲盾,凡事讓人三分。適時地喫點虧,贏得了何好德等大BOSS的人心,換來更多的回報。
中國首富李嘉誠和別人合作時,做法非常高明,他是一個善於喫虧的行家,因爲他所喫的虧,都是可以爲他帶來好處的虧。表面看來,李嘉誠是虧了,但他爭取到更多人的心,讓別人覺得這個人值得信賴和合作。
其實,對於很多在職場中行走的人來說,不能總盯着眼前的利益去計算。有的時候,你的喫虧能夠爲你帶來的將會是更久更好的東西。喫虧,從嚴格意義上說,並不是真正意義上的“犧牲”,而只是一種隱性投資。因爲這種投資是可以回收的,而且比一般投資的回報率要高得多!
所以職場年輕人,你們一定要多學學杜拉拉,凡事都要看得遠一點,再遠一點,把喫虧當作一種隱性投資。這不僅會給你帶來美好的人際關係,還會讓別人感激你,將來雙倍甚至多倍地還給你。
5.如何與不喜歡的同事相處
在辦公室,我們當然都會傾向那些和自己有更多共同點的人打交道。但是,在更多情況下,我們卻沒有能力和條件去挑選我們的夥伴、搭檔,我們不得不和那些我們不熟悉甚至討厭的人相處共事,一同去合作完成任務。
每當這個時候,估計絕大多數人都會很鬱悶,但又不得不硬着頭皮過下去。如果持續這種不良情緒的話,久而久之,你們之間的關係也會越來越差,這對你在職場發展是非常不利的。如果我們真的無法改變現狀的話,不如學着接受。換個角度去看,也許在我們討厭的人身上,也有值得我們學習的優點。
楊帆在公司的執行部工作的一直很順利,直到碰上了一個讓她反感討厭的同事。那原本是客戶部的一個小姑娘,名牌大學畢業,一進公司就張揚得不得了。不過老闆卻很看重她,沒過多久她就成了客戶部的經理,和楊帆平起平坐,是楊帆要經常合作的同事。
小姑娘自從當上了經理就不得了,目中無人。所以在工作過程中,她總會找出各種理由來給楊帆的工作找毛病“挑刺兒”,或者給你一句輕飄飄的“我知道了”。讓楊帆覺得自己費了那麼大的精力做出來的成績,到了她那裏,根本就沒什麼了不起的。但如果是當執行部有什麼事情處理不當時,那她的精神可就來了,能逮住楊帆說上三天三夜,不把這件事情搞的全公司都知道,她是不會善罷甘休。
所以爲此,楊帆經常去總監那裏投訴,抱怨客戶部的苛刻和她的爲人。但是總監並沒有理會楊帆的抗議,而是建議楊帆去和她建立友誼,“她也許是個‘惡霸’,但是人品和工作是兩碼事,她的工作能力也是很不錯的,也有你的學習之處。”
聽了總監的話,楊帆漸漸地開始對小姑娘進行友善政策,甚至主動提出和她共進午餐。“人是感情的動物”這句話一點都沒有錯,自從喫了飯,最起碼在工作上,她再不會去給楊帆挑刺,而且經常去提醒楊帆各種需要注意的工作,遇到大的案子還會做下來兩個部門平心靜氣地商量。雖然不可能是很好的朋友,但是楊帆明白,最起碼大家不會再產生什麼重大的“交火”了。
辦公室中,人力是不能更改的,所以我們不得已要和這些人抬頭不見低頭見,有時候他們的所作所爲、行事說話一般不會和我們直接發生關係,只是咱們生活在同一個圈子裏邊。這種情況下,我們要學習楊帆的做法,要儘可能禮讓、容忍,也沒有必要挑起衝突,搞得像仇人一樣,偶爾還可以開開玩笑,拉拉家常,問寒噓暖,不必成爲多好的朋友,但是保持良好的關係是很容易的。但是當他們的所作所爲與我們的利益發生衝突時,我們也要學會防範。
對於那些笑裏藏刀的同事,要在表面上跟他維持友好關係,暗地裏防範他,一切與他有關之公事決策彙報均要召開會議,並請來有關人等出席;儘量採取避而不談的策略,同時與他的交往只限於公事,個人是非守口如瓶,只要凡事有所保留,他便無法向你下手。
至於那些愛挑撥離間的同事,最好的辦法是在工作時間以外跟他們保持距離,並切記言行要謹慎,避免有任何“小腳”給他抓着。儘可能同其他同事一起孤立他,令他變得勢孤力弱。
碰上好生麻煩的同事,切莫提意見或妄下斷語;要是事件與自己有關就公事公辦,保持低姿態,所有公文必須依足手續。最主要的是維持好風度,事後也應保持緘默。
總的來說,還是要學會溝通。我們的個人喜惡只能代表自己的想法,但工作還是要開展的。學會溝通才能消除間隙以避免衝突、獲得尊重,懂得欣賞別人的優點,懂得發揮別人的長處才能幫助自己成長。學會與你討厭的同事去共事,特別是對待比自己強的同事,適當的妥協能夠換回別人對自己的支持。要想在辦公室成長,首先就要明白這一點。
6.遭遇能力不如自己的上司
在職場裏面,幾乎每個人都會希望自己的老闆或者上司是公正待人、能力過人、善解人意的,甚至能給我們充分的理解和學習的機會。可使,年輕人應該清楚,職場本就是一個魚龍混雜的場所,每個上司都會有不同的處世態度,況且不是所有人都能遇上令自己心服口服的上司。
也許,對於一些剛剛從名牌大學畢業的大學生來說,遇上比自己遜色的上司,往往表現得十分傲慢,甚至不把上司放在眼裏。年輕人你們應該明白自己只是一個打工者,“得罪”上司無論從哪個角度來說都不是件好事,只要你沒想調離或辭職,就萬萬不能讓自己陷入僵局之中,所以唯一的答案就是努力去和上司周旋。
那麼,年輕的職場“菜鳥”們,當你們在“低級”上司手下做事時,該怎麼辦呢?以下幾種對策可爲你留有迴旋的餘地。
第一,收起你的“鋒芒”。
辦公室裏無論我們的能力如何,都不要表現得太過於突出,否則鋒芒畢露會引起上司的戒心,沒有哪個上司願意承認自己比下屬的能力差。所以辦公室裏要學會收斂起自己的鋒芒,以消除上司的戒心。對自己的遠見卓識有意打點埋伏,留下空間給上司作總結。在平時更要經常向上司請示彙報,不擅自做主,特別是一些決策性的工作,都要等上司表態。
第二,擺準位置不越位。
在辦公室,身爲下屬那麼你就要知道一個下屬應該做什麼,什麼不能做,要擺準自己的位置,當一個“配角”佔盡了“主角”的風頭時,那麼他可能連演“配角”的機會都沒有了。
在面對不如自己的上司時,冷然忘記了自己的身份,在公衆場合喧賓奪主,旁若無人地與上司搶“鏡頭”,使上司陷入尷尬的處境,上司當然不願意把這樣犯上的下屬留在手下,勢必給她小鞋穿。因爲沒有哪個上司願意接受愛“越位”的下屬。
辦公室中,謙虛和謹慎的人才會博得上司的信任和賞識,當與上司一起走路時,要走在他後面;與客戶談生意時,應在適當的時候爲上司“補臺”,比如一個關鍵數字上司忘記了,在上司停頓的瞬間及時地提“臺詞”。當一個下屬時刻在想着爲自己的上司出彩的時候,上司也會在適當的時候去提拔你。
第三,不要去找上司的不足,而是要找上司的閃光點。
上司也不是完美的,誰都會有缺點。身爲下屬你就要明白自己比上司要“小”,不要覺得上司的某一方面不如自己就不知道天高地厚,上司之所以成爲上司,必然有他的過人之處。
如果你不重視上司,上司自然也不會重視你。在辦公室不要老把眼光盯在上司不足的方面,應該去嘗試找老闆的閃光點,因爲職場比拼的是綜合素質,而不是專能。俗話說,尺有所短,寸有所長。你一技之長勝過他,可他的綜合素質比你強。總是去找他的缺點說,小心上司找到你的缺點而把你“請”出辦公室。
辦公室中,我們和上司都坐在一條船上,是一條線上的螞蚱。即使他比你遜色,你也要悠着點,時刻明確上下關係。那些意氣用事的做法,就算你在工作中成功地牽制住了你的上司,就算你在同事中擁有了較高的威信,又有什麼實際意義呢?你能因此得到更多的加薪嗎?顯然不能,倒反而會給人留下惹是生非、難以相處的壞印象。既然在一個組織中生活,你就不得不遵守這個組織的遊戲規則。這種不必要的較勁,最終喫苦的只能是你自己。只要你耐着性子把上司“周旋”好,那麼你升職加薪的時候就已經到了。
無論如何,有三點一點要注意,否則你打起鋪蓋走人是早晚的事。
一、跟上司較勁,看誰有真本事。一個下屬和上司較勁,誰都能看出輸贏,就算他再遜色也是你的上司,給你扣上一頂“不尊重領導”的帽子那麼你就有口莫辯了。
二、找上司的上司告狀。動動腦筋,這位能力不如你的上司都是上層領導選定的,豈能會因爲你一個小小員工的反映而承認他們的用人之誤呢?況且就算他們撤換了你的上司,得到提拔的也一定不會是你,因爲在他們的心目中,你是一個對上司不忠的下屬!
三、乾脆辭職。假如你僅僅因爲有一個不如你的上司這麼一條根本不成理由的理由而辭掉一份你已經幹得得心應手,甚至非常滿意的工作,你會後悔的。
7.不顯山不露水,送上司一頂高帽
在古代,一些王侯將相若是立了功,首先不是誇誇自取,居功自傲,獨享榮譽,而是以千里快馬,馬上把功勞上報給皇上。他們絕對不會以爲自己立了功,就有了討好君上、固寵求榮的法寶和資本。事實上,立了功,其實是很危險的事情。要不歷史上怎麼有那麼多人,功成就身退了呢?
經常聽很多人在抱怨自己的領導無能,就算他們真的“無能”,也還是你的領導,除非你辭職不幹。既然承認了他是你的上司,是紅花,那麼你就要甘願當那片陪襯他的“綠葉”,功勞再大也要放低自己,讓領導更高大。
漢宣帝時代有一名非常能幹的人,他就是龔遂。當時渤海災害不斷,百姓們由於不堪飢餓便紛紛開始造反,當地官員沒有能力平定叛亂,宣帝不得已派了年事已高的龔遂去處理那裏的事務。
龔遂到任後,安撫百姓,鼓勵農民墾田種桑,經過幾年治理,渤海一帶社會安定,百姓安居樂業,溫飽有餘,龔遂名聲大振。於是,漢宣帝便把他又重新召到京城,以表示對他的重視。
這時,龔遂一個姓王的屬吏,請求隨他一同去長安,說:“我對你會有好處的!”其他人卻不同意,說:“這個人,一天到晚喝得醉醺醺的,又整天吹牛,怎麼能帶這種人去呢?”龔遂說:“他想去就讓他去吧!”
到了京城,王先生還是整日買醉,也不去拜見龔遂。可有一天,當他聽說皇帝要召見龔遂時,便前去拜見龔遂,問道:“聖上如果問大人如何治理渤海,大人如何回答?”
龔遂說:“我就說任用賢材,使人各盡其能,嚴格執法,賞罰分明。”
王先生連連擺頭道:“不好!這麼說不是誇你自己嗎?應該這麼回答:這不是小臣的功勞,而是天子的神靈威武所感化!”龔遂進宮以後,按他的話回答了漢宣帝,宣帝果然十分高興,便將龔遂留在身邊,任以要職。
喜好虛榮,愛聽奉承,這是人性的弱點,作爲一個帝王更是如此。有功歸上,正是了迎合這一點。你想誰不願意讓自己功勞顯着?尤其是作爲君主,哪個能容忍臣下的功勞超過自己呢?所以古往今來,從來沒有一個做臣下的,會自表其功。因爲大凡是這種人,多半沒有好下場。當年劉邦曾經問韓信:“你看我能帶多少兵?”韓信說:“陛下帶兵最多也不能超過十萬。”劉邦又問:“那麼你呢?”韓信說:“我是多多益善。”這樣的回答,劉邦怎麼能不耿耿於懷!
古來就有“伴君如伴虎”經驗之談,所以,如今的我們更要學會如何與領導相處、明哲保身。一些人自以爲有功便忘了上司,這特別容易招惹上司的嫉恨。把功勞讓給上司,放低自己的能力纔是明智的捧場,是穩妥的自保。在官場上如此,在職場上亦是如此。
很多時候,我們往往都因爲好大喜功,而不自覺讓上司處在了配角的地位上,這當然會惹得上司不高興。因爲他會覺得我們目中無人,恃才自傲。另外你的這種優異的才華也會讓他感覺到不安全,害怕失去權力,讓你後來者居上。所以爲了加固自己的領導地位,他當然不會讓你有什麼好日子過。
與上司相處,年輕人一定要尊重上司的權威。工作中取得了成績,或許會給你帶來一定的榮耀。但是,你一定要把這份榮譽歸功於上司,放低自己,把鮮花讓給上司戴,把衆人的目光引到上司身上,讓領導高大起來。否則,若是你搶了上司的風頭,後果就嚴重了。
8.掌握給上司提意見的時機
古語有云:“金無足赤,人無完人。”任何人都有犯錯的時候。上司也是如此,工作千頭萬緒,難免出現疏忽和漏洞。那麼,如果想要讓上司接納你的觀點和方案,你就應該特別注重提意見的一些時機,尤其是要重視有禮有節、有分寸地去和上司磨合。
作爲下屬,能夠隨時給領導拾起面子,維護領導的尊嚴和權威,是最能贏得領導信任和青睞的方法。當然“救駕”的方式一定要自然,不能表現得太明顯,如果只有你和領導本人明白就更好了。
聰明人懂得如何在好的時機裏面給上司提出寶貴的意見。要明白上司也是人,也特別注重“面子”。試想一下,本來他就是你的領導,還得被你一個小職員公衆提出意見,那以後他的臉面往哪裏隔放,以後還如何在其他員工面前樹立威信。
在上司的眼裏,如果自己的下屬在公開場合使自己下不了臺,丟了面子,那麼這個下屬肯定是對自己抱有敵意或成見,甚至有可能是有組織、有預謀的公開發難。
那麼,年輕人應該在怎樣的環境之中給領導提取意見呢?
1.通常情況下,上司都不大喜歡聽意見,因爲他們通常只喜歡聽取建議。所以聰明的下屬,一定要學會懂得巧妙的將那些所謂的硬朗話語變得“柔順”一點,讓“意見”轉化爲“建議”,並且還要避免在公共場合提出。
2.上司也是一個普通人,每天都被繁忙的工作纏身,未必都是有好心情。所以,我們一定要學會選擇合適的時機說合適的話。一般在剛上班時,心情都會比較舒爽,這個時候的談話率也是最高的。千萬不要等到下班之後,因爲畢竟忙碌了一天,又累又煩躁,你也就不要再火上焦油了。
3.說話的語氣,一定要注意“態度誠懇,言語適度”,最好是恰到好處地表達出你的意思。那樣即使對方不完全贊同你的觀點,也不會影響到他對你個人的看法。另外,還要尤其注重場合,千萬不要公然的就挑釁上司的顏面,當場指出上司的錯誤是最不明智的選擇。
4.當我們在給上司提意見的時候,一定要設身處地地站在上司的立場多思考一下。提問前一定要打好草稿,而且不要盲目地就此提出意見。提意見時一定要設身處地地站在上司立場,不僅提出意見,更重要的是提出解決問題的方案,這樣才能贏得上司的信任和賞識。
5.對性情暴躁、自以爲是型的上司,談話時注意對方反應,通過表情和肢體語言,判斷他是否接受你的觀點。如果不接受,別太堅持,讓他撞了南牆再回頭吧,到時候他會更加感謝你,並欣賞你的先見之明。
6.對聰明睿智的上司,提意見時不一定非要在辦公室,可以在飯桌上、汽車裏、走廊等不太正式的場合,趁他高興,藉着聊天開玩笑,隨口就把意見溫柔地拋過去,讓他心領神會。
看了這麼多的建議,身處職場的年輕人心裏也應該有點底了吧。一定要明白,當我們給上司“補臺”的時候,一定要注意加保住上司的顏面,而且還一定要注意時機對不對,學會“看人辦事”,對你以後的職業生涯一定有一個很好的幫助。
9.不要得罪平庸的同事
辦公室中似乎總是有那麼一種現象:有些同事天天無所事事,上班對於他們來說就是喝茶看報,下班準時走人,而領導對他們也是睜一隻眼閉一隻眼,他們就是我們眼中的“平庸同事”。或許你心裏會覺得憤憤不公,因爲他們幹得比你少,玩得比你多,還被老闆所喜愛。
其實,工作中努力敬業的同事值得所有人尊重、學習,這是衆人皆知的道理。但在辦公室裏,對於那些懶散悠閒的同事,絕不能隨便得罪,因爲那些你看起來的“平庸同事”一點都不“平庸”。要知道,老闆不是傻瓜,絕不會讓人平白無故白領工資,那些看似遊手好閒的平庸同事,說不定擔當着救火隊員的特殊任務。所以,千萬別和他們過不去。
名校畢業的依雲,在經過幾番挫折面試複試後,終於進入到了理想的外企公司。不料進來以後卻讓依雲大喫一驚,自己原本以爲,外企公司的人個個都是精明強幹。誰知自己一路過關斬將,走進寫字樓一看,也不過如此。
統計員阿朵,她幾乎每天的工作就是統計全廠二百多員工的午餐成本。這讓一個初中生來幹恐怕也能按時完成任務了,而她還每天拖拖拉拉。那天依雲去行政部找Lucy領文件夾,正好碰上小王陪着阿朵也來領。誰知道文件夾就剩下一個了,依雲馬上笑着搶過來,說先來先得。這下可把阿朵弄得不高興了,說你一個剛來的,哪有那麼多的文件要放?依雲不服氣:“難道你有?每天做一張報表就啥也不幹了,你又有什麼文件?”聽到這話阿朵立馬拉長了臉,Lucy連忙打圓場,從依雲懷裏搶過文件夾遞給了阿朵,阿朵拽過來扭頭就氣呼呼地走了。
過了一會兒,老闆把依雲叫到了辦公室,批評了一頓,並告訴她下次如果再這樣就馬上辭退,連給依雲的解釋機會都沒有。依雲氣哼哼地回到座位上,這時候小王端着一杯茶悠閒地過來:“有什麼不服氣的?我要是告訴你,阿朵她小姨每年給咱們公司500萬的生意,你這態度恐怕……”然後打着哈欠走了。
很多時候我們看問題,都比較片面性。職場本就是一個無底洞,根本就看不清裏面的是是非非,更何況有些人真還就是深藏不漏。在我們看來他們比較平庸,實則背後可以牽扯到很多的是非利益。所以,如果你是一個新進的員工,就不要妄下結論。否則什麼時候不小心得罪了人,以後你的職場之路可有的是艱辛。
不要以爲自己的眼光比別人高,一件事情擺在這裏就有它擺在這裏的道理。就和故事裏的小王一樣,你只看到人家喝茶看報,可是人家每年能從政府手裏拿回幾個超級大單,這是你看不到的。所以說,“平庸的同事”有他“平庸”的本事,如果不知好歹得罪了這些平庸的同事,那麼你首先考慮考慮自己有沒有那些“平庸”的能力。
有時候,坐在辦公室裏面你就要學會習慣裏面的一切,那些整天無所事事的人必然有他的出奇之處,如果你不屑於與他們爲伍,那也要表現出對他們的尊敬。幹好自己的事情,和他們搞好關係,有時候,你說不定還能用到他們的“平庸”本事,還需要他們的指點。而且同事之間如果產生了矛盾,鬧得太僵,那麼受傷害的一定是你,因爲他們手裏有“本錢”。
對於那些平庸的同事,不要以自己的個人觀點來對待,處理好與“平庸同事”的關係,你才能在辦公室做穩。
10.學貓頭鷹,睜一隻眼閉一隻眼
俗話說:“規則之外,始終有人情”。有時候在職場上,我們常常會遇到各種各樣的瑣事,這時候,我們不必看得太過“認真”,該糊塗的時候就應該糊塗,只要不是原則問題,睜一隻眼閉一隻眼也未嘗不可。
剛剛走進職場的年輕人,爲人處世都過於“明朗”。這種“明朗”有時候反射過來的光芒,可能會影響到自己。如果你凡事都喜歡斤斤計較,那麼只會讓別人對你心懷怨念,這樣你的職場之路只會走得愈加坎坷。
老馬在職場混跡了多年,幾乎公司所有的人都認得他這張臉。平時只要老馬一上班,前臺的小張就會跟老馬打招呼問好,公司其他員工也跟老馬相處特別好,每年評先進的時候,老馬都會被衆人捧之。爲什麼老馬會在公司這麼受歡迎呢?其實,是他懂得怎麼做人。
一次,老馬經過前臺的時候,小張正好在玩電腦,而這個時候是上班時間,領導規定了在上班時間要專心做事。小張見到老馬後,立馬關了遊戲,可卻還是被老馬看見了。老馬只是微微一笑,說:“小張,你看見我的那份報告了沒?”小張連連說:“嗯,給你送到辦公室去了。”“嗯,好的,謝謝你了。”老馬說完全當沒事,就走向自己的辦公室。
在洗手間,老馬無意之中聽見兩個同事在說領導的壞話,等到兩個同事看見老馬以後,都嚇了一跳,老馬卻只是洗洗手,就出去了。兩個同事還心有餘悸,可卻並沒有聽到什麼風頭浪雨的。
就這樣,同事們更加信賴老馬了,而且有什麼好東西,都拿來跟老馬分享。而老馬這種做事模糊的勁,爲他的職場之路帶來了好運。
有句成語叫“大智若愚”,放在職場中,我們更要學學。有些時候,“糊塗看事”並非是一件壞事,看得太明白,反而會成爲絆腳石。因爲當你看得太透徹太明白,就只會自尋煩惱。大凡聰明人都會心如明鏡,而不會在口頭上戳穿。
其實,爲人處世不妨睜隻眼閉隻眼,小事糊塗大事明白,斤斤計較不可取,受點委屈,該忍就忍,退一步是爲了更進一步,好漢有時也要喫眼前虧。大肚能容天下事,得饒人處且饒人,寬容是一種肚量;風浪來襲,退則保身,糊塗是一種智慧。
爲人處世,小事糊塗大事精明,對小事不能太認真睜一隻眼閉一隻眼就好,並不是說我們可以隨波逐流,不講原則,而是說對無關大局的小事,不要過於計較。
如果你是一名上司,當下屬出錯時,你要學會睜隻眼閉隻眼,那麼下屬會因你“寬容”而心存感激全力爲你工作;如果你是一名職員,當看到上司犯錯時,你要學會睜隻眼閉隻眼,這樣你的上司爲你替自己保全面子而拉近上下級之間的關係。
生活中的一切,只要你細緻入微地觀察,都會有瑕疵。難道你都一一去追究去處理嗎?這樣恐怕只會爲自己增加不必要的煩惱吧!其實換一種角度來看待它,將會發現凡事都有其美好的一面。
古人云:“水至清則無魚,人至察則無徒。”因此,年輕人在職場一定要學着圓滑一點,學會睜一隻眼閉一隻眼,千萬不要因爲過分講究原則,而導致以後處處碰釘子。