第六章 管理人心的學問
導語
張青遇到的，其實是管理學的最大難題。你可以採用各種各樣的管理技術，可是你怎麼能夠管得住人的心？
你可以採用各種各樣的管理技術，可是你怎麼能夠管得住人的心？
第27節 一碗牛肉麪的管理難題
卻說武松受了知縣大人的差遣，押送一批貨物來到東京。之所以要武松親自押送，乃是因爲這批貨物相當貴重，都是用來結交朝中權貴的禮物。原來宋朝就有了“跑部錢進”和“跑部升官”的先例，甚至也有了“駐京辦”。知縣大人吩咐武松將貨物箱籠交付給住在京城的親戚，那親戚便相當於“駐京辦主任”。
如何結交朝中權貴是“駐京辦主任”的事。交付了貨物箱籠，武松便已完成任務。他走在大街上，飢腸轆轆。遠遠望見一面店牌，上頭寫着五個鎦金大字，“孟州湯麪館”。走得近了，又見得門口一副對聯，上聯曰“面中自有纏綿意”，下聯曰“湯裏暗藏豁辣風”。進得門去，迎面牆上掛着當代某著名書法家的一幅墨寶，也抒寫着三個遒勁的大字，曰“好筋道”。四下裏看看，卻不見一位顧客。武松也顧不了許多，坐下來喊道：“老闆，來一碗牛肉麪，多放一勺麪湯，熱熱地端上來。”
好大一碗牛肉麪，武松風捲殘雲似的喫得精光。回頭把端面的男子叫過來問道：“你是老闆嗎？”那男子點頭稱是。武松又問：“這碗牛肉麪甚是好喫。此時正是午餐的時間，卻爲何生意如此冷清？”一句問話，勾起了那男子許多傷心事。
原來，那男子姓張名青，山東孟州人。數年前來到東京謀生，先是在京郊種菜，人們因此以“菜園子”相稱。後來攢了些銀兩，開起了這家“孟州湯麪館”。創業初期，生意甚是紅火。沒想到幾經折騰，如今竟到了要關張的地步。
武松繼續問道：“卻是爲何？”
張青苦笑道：“你看我的麪館，地段好，裝修得也好，面也做得地道，生意沒理由不好。然則，生意雖好做，人心卻難防。挺好的一門生意，卻斷送在自己人手裏。”
張青說的自己人，是那位做拉麪的師傅。師傅既有好技術，便要求有好的待遇。張青便與他約定，按銷售量分成，每碗麪給他半文錢的提成。這樣，師傅的薪酬即可與績效掛鉤，顧客越多，他的收入也就越多。績效薪酬果然有很好的激勵作用，師傅工作熱情，顧客也盈門。可是仔細一檢查，卻發現每一碗麪裏的牛肉都超過了標準的分量，而師傅正是通過這種方式吸引回頭客，讓自己獲得較高的績效薪酬。張青訴苦說：“一碗麪才五文錢，利潤更是微薄。每一碗麪裏多放幾片牛肉，成本便超過了利潤，賣得多虧損得也多。與此相對照的是，師傅卻收入不菲。”
無奈之下，張青便改變了薪酬制度，向師傅發放定額工資。張青以爲高薪能夠養廉，顧客的多少也與師傅的收入沒有關聯性，有利於成本控制。誰知，師傅卻玩起了另一個小動作，他再也不是往面裏多加牛肉，而是故意少放牛肉。牛肉的分量少，顧客就不滿意，生意便日益清淡了下來。師傅呢？自然是樂享清閒，工資卻照拿不誤。等到生意實在堅持不下去了，老闆便只好破產，師傅卻可以跳槽。
“難道沒有別的辦法嗎？”武松着急地問。
“還能有什麼辦法呢？”張青苦笑着反問。
武松想了想，給出了若干建議。第一，可以把上述兩種方案進行整合，既有底薪，又有獎勵，即：按照每碗牛肉麪的利潤給予獎勵。這樣既可以防止師傅爲了追求高收入瘋狂地多放牛肉，也可以防止他爲了偷懶而少放牛肉。第二，關鍵的資源一定要掌握在關鍵的人手裏—對於一碗牛肉麪而言，牛肉就是關鍵的資源—可以讓師傅負責拉麪，讓老闆娘負責分配牛肉。第三，注意培養僱主與僱員的感情，要跟師傅交朋友，建立起理想的信任關係。
張青苦笑着回答說：“你說的第三點是問題的關鍵。若是真的建立起理想的信任關係，就沒有那麼多的麻煩。至於你說的老闆娘，我目前沒有。即便有，無疑也會增加人力成本。更有甚者，她還很有可能與師傅勾搭成奸，致使你所有的苦心設計化爲泡影。總而言之，你說了一大堆看似正確卻未必能夠產生實效的廢話。”武松頓時傻了眼。張青遇到的問題，其實是管理學的最大難題。你可以採用各種各樣的管理技術，可是你怎麼能夠管得住人的心？有道是：“上有政策，下有對策。”即使是世界上最先進的管理技術，也往往只能引發一場新的博弈遊戲。武松想起哥哥的炊餅店，開始理解哥哥做生意的苦衷。接着又想起了那位長袖善舞的西門大官人，能把生意做得那麼大，還真不是一件容易的事。
“張兄的麪館既要關張，下一步卻作何打算？”
“我也不知作何打算。”張青感嘆着說，“東京是一個令人留戀的好所在。不僅在於它的繁華市井，還在於它的無邊風月。我且留連一些時日，再來想想做點什麼別的營生。”
武松沉吟着問道：“張兄既如此留連風月，因何至今不願娶親？若是娶得一位好女人在家，豈不遂了男兒成家立業的心願？”
張青回答說：“武兄有所不知。花要好看樹要高，男要有錢女要騷。對於一個男人而言，女人美就美在一個騷字。若是娶得一位好女人在家，一臉的大義凜然，有何男女樂趣可言？若是娶得一位騷女人在家，樂則樂矣，卻又怕她勾搭別的漢子。不如帶着錢包去勾欄瓦舍，既能享受風騷，又能免去許多麻煩。據說一代名伶李師師，堪稱是風騷的極品，連當朝的皇帝也被她勾了魂去，樂在其中哩！”
武松於是又想起了那個風騷的嫂嫂，心裏惹動了許多莫名其妙的麻辣情緒。
第28節 可以動心，不可以動情
當“菜園子”張青在爲僱主與僱員的感情問題大發感慨之時，西門慶與潘金蓮卻已經動了真感情。有人說，男女之間的感情是睡出來的，肉體的結合必然會帶來感情上的相互依賴。西門慶與潘金蓮便是這樣，睡來睡去，雙方都是樂此不疲，竟然到了不忍罷手的地步。
兩個人商量着如何做長久夫妻。潘金蓮沒有什麼顧慮，可以乾淨利落地跟武大郎離婚，把西門慶當做自己終身的歸屬。西門慶卻是顧慮重重，只能採用權宜之計。他們終於達成了一個行動計劃：第一步，潘金蓮與武大郎離婚，然後做西門慶包養的“二奶”；第二步，潘金蓮與西門慶簽署包養協議，以合約的形式界定雙方的關係。所謂“二奶”，宋朝人謂之外宅，已經成爲一種普遍的社會現象。
西門慶與潘金蓮分別是包養協議的甲乙雙方。協議規定，甲方爲乙方提供宅院一處，傢俱細軟若干，以及每月生活費用若干銀兩。乙方則承諾專心伺候甲方，不可以與其他男人談戀愛，更不得與甲方以外的任何男人上牀。乙方若有懷孕，甲方須得盡心照顧，並負責孕期與生育所需一切費用。乙方所生子女，應當享受甲方正房子女相同待遇。此協議爲甲乙雙方終身遵守，山盟海誓，永不變心。甲乙雙方簽字畫押。
潘金蓮的女工做得好，也是一項可待開發的商業資源。西門慶說：“你可以自己做老闆，然後僱用很多工人。只要生產規模上去了，成本就能降下來，獲得有競爭力的價格優勢。”雙方於是又增加了一條補充協議：甲方出資若干銀兩，幫助乙方創辦一家制衣廠，所得利潤如何分配，等等。
兩個人滿懷幻想地計劃着，試圖以這種商業化的運作方式，解決擺在面前的婚姻難題。忽一日，武大郎像山崩地陷似的病倒在牀。初得病時，只覺腹內拘攣疼痛，頭暈目眩，一天上了無數次茅房，拉的都是稀溏的大便，把整個人都弄得虛脫了。潘金蓮以爲是喫了什麼不乾淨的食物，找來大夫一看，卻說是傷寒。便開了方子，到葆春堂抓了藥回來服用。兩服藥下去，拉肚子的毛病倒是止住了，卻在半夜裏忽然爆發起劇烈的咳嗽，吐出大塊大塊的血痰。潘金蓮勞累了一天，自去客房睡了，也懶得理會他。等到次日早上醒來，卻發現武大郎已經奄奄一息。慌忙再去把大夫找來，已是無濟於事。拖到下午，便一命歸西去也。
武大郎死得蹊蹺，葆春堂恰好又是西門慶開辦的連鎖藥店。於是街坊四鄰議論紛紛，編造出一些駭人聽聞的故事來，情節包括：西門慶與潘金蓮偷歡，被武大郎捉姦在牀；兩個男人糾打起來，混亂中武大郎被西門慶一腳踢中了胸口，一病不起；隔壁風韻閣的王婆助紂爲虐，出了一個惡毒的主意，叫西門慶一不做二不休，索性一包毒藥結果了武大郎的性命，好讓潘金蓮與他做長久的夫妻。
武松回到陽穀縣時，“王婆計啜西門慶，潘娘藥鴆親丈夫”的故事已經被傳說得沸沸揚揚。武松先到縣衙報到，而後陰沉着臉，大踏步地往紫石街走來。街坊四鄰都說：“打虎的英雄回來了，要爲他哥哥報仇哩！”
第29節 她所深愛的西門大官人，到底還是一個商人
潘金蓮正坐在武大郎靈前發呆，忽見門口一黑，鑽進來一個魁梧的男人，不是別人，正是打虎的英雄武松。兩個人互相看着，愣了好久。門口簇擁着許多看熱鬧的人，武松回頭把門關了，也在哥哥靈前坐下，來與嫂嫂說話。
“他們說的都是真的嗎？”武松問。
“你信嗎？”潘金蓮反問。
武松想了想，回答說：“我沒辦法不信。”
潘金蓮說：“我也沒辦法相信，事情怎麼會演變成這個樣子？”
武松黑着臉，又問：“那麼，事情本來是什麼樣子呢？”
潘金蓮於是前前後後地敘說了一遍，原來偷情確有其事，謀害親夫卻是惑衆的謠言。
武松的臉更黑了，繼續問道：“既然偷情是真，謀害親夫卻怎麼有假？這便是事情的起因……你爲什麼管不住自己，非要去偷情？”潘金蓮咬着嘴脣，一言不發，被催問得急了，才從她的小嘴裏輕輕吐出五個字來，說：“因爲我愛他！”
“你愛他？”武松驚叫起來，“你這個騷貨，是個男人都愛，唯獨不愛我哥，是嗎？”
“是的，我不愛你哥，因爲他並不是一個真正的男人。”潘金蓮也激動了，“我也愛過你，可是你卻奇怪地拒絕了我。我是一個女人，一個活生生的有着七情六慾的女人，你要我怎麼辦？”
“就爲了這個，你就要謀害親夫嗎？”武松的眼淚都要流出來了，他在極力地控制着自己，“你要偷情便偷情，你要改嫁便改嫁，爲什麼要謀害親夫呢？”
“我沒有！”潘金蓮也跟着叫了起來。
“你休要狡辯！”只見寒光一閃，伴隨着“咚”的一聲，武松把一口尖刀惡狠狠地插在潘金蓮面前的桌子上，“你若痛痛快快地承認，我還當你是個敢做敢當的女中豪傑。但你若拼死抵賴，我可什麼事都做得出來！”
那口尖刀有如閃電似的，撕裂了潘金蓮的肝膽，連臉色都被嚇得煞白。緊接着，武松上前一把抓住她的頭髮，把她的臉扳過來，盯着她的眼睛，惡狠狠地問道：“騷貨，你說，是不是你勾搭西門慶謀害了我哥？”
潘金蓮搖搖頭，然後又慌忙點點頭。
“這就是了！這就是了！都說人心難防，何況是一顆淫蕩的婦人心！”武松痛苦得連臉都扭曲了，手上使勁一摔，把潘金蓮摔倒在地。然後，他坐在那裏，發了很長時間的呆。然後，他站了起來，向着潘金蓮罵道：“姑且讓你這蕩婦再苟活一時半刻，我這就去找西門慶，讓你們這對狗男女死做一堆！”說完，拉開門，穿過擠在門口看熱鬧的人羣，大踏步地走遠。
天色漸漸地黑了，看熱鬧的人羣，也漸漸地散去。武松滿縣城都沒有找到西門慶，西門慶卻在那天深夜悄悄地溜進了武大郎的家。“我的心肝哪！”他把潘金蓮抱在懷裏，就像抱着一隻受盡驚嚇的小狗。
“我痛！”她的頭髮經過武松的摔打，弄得整個頭皮都腫痛了起來。
“我餓！”她跌坐在地上已經兩個多時辰，水米未進。
於是，西門慶又偷偷從後門出去，找來一包油炸燒骨和幾隻鴨蛋。潘金蓮和着眼淚，把那些東西慢慢地喫得精光。西門慶看着心疼，一遍一遍地爲她擦臉，把手絹子都沁溼了好幾回。
“你是沒有見過那陣勢！那殺氣啊，太嚇人啦！”
“別怕，有我哩！”西門慶抱着她，安慰她。
說不盡一夜淒涼，彷彿一會兒的工夫，雞都叫了。
“我們還是出去躲躲吧！”潘金蓮說。
“也好！”西門慶點點頭，“好漢不喫眼前虧，出去躲躲也好！”
兩個人便慌忙站起來收拾行李，然後從後門出去。西門慶的馬匹就係在後門口的一棵柳樹上。潘金蓮上去解開繮繩，牽過來交給西門慶。西門慶把行李搭在馬背上，拉着潘金蓮往城東而去。天色已經微亮，城門已經打開，兩人彷彿掙脫牢籠的一對野獸，很快便消失在朦朧的晨曦之中。
又是一棵柳樹。當天色越來越亮，西門慶卻忽然在一棵柳樹邊停住了腳步。他站在那裏，折下一段柳樹枝，抽打着那棵柳樹，很有些思慮重重的樣子。“折向離亭畔，春光滿手生。羣花豈無豔，柔質自多情。”古往今來，柳樹便多以幽情苦緒入詩。而今，它又要見證怎樣的愛情變故呢？
“你怎麼啦？”潘金蓮在後面問道。
“我不能走。”西門慶回答說，“我並不是只有你一個女人。我還有龐大的產業。我不能爲了你而拋棄我苦心經營的一切。”
潘金蓮明白了。她所深愛的西門大郎，到底還是一個商人。出於職業習慣，他會把所有的利益都換算成一種經濟學意義的價值。即使是一場翻天覆地的愛情，也不過是他所評價的諸多利益之一種而已。
第30節 愛情是一場互惠互利的交易嗎
“難得你我相愛一場，就讓我爲你唱一支曲子吧！”潘金蓮說。
西門慶在離亭的石凳上坐下。潘金蓮便拉着他的手，深情款款地唱了起來。歌聲哀豔而婉轉，令人爲之心碎。歌曰：
我爲你備好錢糧的搭兜，
我爲你牽來靈性的牲口，
我爲你打開吱呀兒後門，
我爲你點亮滿天的星斗—滿天的星斗！
我爲你輕輕把嘴兒努起，
我爲你悄悄把淚兒流，
不管丟臉不管羞，
叫聲哥哥你帶我走，
叫聲哥哥你帶我走！
你帶我躲過巷口的惡狗，
你帶我走過世間的憂愁，
你帶我去趕長長的夜路，
你帶我去看東邊的日頭—東邊的日頭！
我跟你前生是至情的兄妹，
我跟你今生睡一個枕頭，
不管丟臉不管羞，
叫聲哥哥你帶我走，
叫聲哥哥你帶我走！
一首潘娘曲，多少飲泣聲！等到一曲既罷，萬籟俱已寂寂。即便是枝頭的小鳥，也一時陷入了黯默。然而，西門慶的理性已經戰勝了他的至情，即使潘金蓮叫上一千聲哥哥，他也不會帶她走了。
“回去吧！”西門慶站起來，望着來路說道。
“你要辜負我嗎？”潘金蓮不甘心地問。
“別說什麼辜負與不辜負。”西門慶冷漠地回答說，“所謂男歡女愛，不過是一場互惠互利的交易罷了。關於這場交易，有的人用的是一生，有的人用的是一夜。對於你，我已經付出自己的交易成本，就到此結束吧！”
潘金蓮再也說不出一句話來。她覺得他說得很有道理，又好像哪兒出了問題。她啞口無言地跟着西門慶，再一次走進陽穀縣的城門，再一次進入紫石街背後的小巷，再一次面臨着亡夫武大郎的靈位。她默默地坐了很久，然後站起來爲武大郎點燃了三炷香，屋子裏開始瀰漫起一種很好聞的煙香氣味。
西門慶已經走了很久了。太陽也已經升得很高了。潘金蓮坐在屋子裏，彷彿聽見大門外響起了一種熟悉的腳步聲。那是武大郎賣完炊餅之後回家的腳步聲吧？喔，不，好像是武松從縣衙回來的腳步聲！潘金蓮忽然拔出武松插在桌子上的那口尖刀，把它用力地捅進了自己的胸膛。
傍晚時分，武松出現在西門慶面前，把一枚蝴蝶造型的金簪子舉給他看。這是一枚珍貴的首飾，上面嵌着鴉青和石榴子，武松曾經見到它被插在西門慶的髮髻上。剛纔，武松卻在潘金蓮的髮髻上再一次發現了它。
“認識它嗎？”
“不就是一枚金簪嗎？”西門慶裝作一臉的迷茫狀，反問道，“怎麼啦？”
“她已經死啦！”
“你說誰？”
“裝！你給我裝！”武松上前一把抓住西門慶的領口，厲聲喝道，“說，你爲什麼要勾引我的嫂子？”
那隻手的力量實在太大了，西門慶頓時感覺到喉嚨被勒得喘不過氣來。他試圖掰開它，但無濟於事。他也想過是否用指甲掐痛它，又害怕進一步激怒武松，惹來更大的報復。直到那隻手用力一推，西門慶一屁股跌坐在椅子裏，大口大口地喘着氣。
“武都頭，我起初並不知道她是你的嫂子。”西門慶努力坐直了身體，又向着武松呈現出一臉的真誠狀，“我知道你愛護你哥哥，可是你嫂子也過得不容易。在下之所以勾搭潘金蓮，卻也有憐香惜玉的意思。”他對自己的口才向來就有自信，如今也想憑藉一番花言巧語，化解眼前的危機。
“放你媽的屁！”沒想到武松再一次被激怒了，他身上再一次爆發出打虎英雄的血性，不由分說，上前一拳頭就把西門慶連人帶椅打倒在地。西門慶“啊也”了一聲，爬起來就跑。武松追上去又是一拳，打得他一頭撞破了窗欞，從樓上倒栽蔥似的摔在了街上。樓是雄偉壯麗的獅子樓，街是泛着青光的石板街，只聽見“噗”地一響，西門慶被摔得血液飛濺，躺在那裏再也動彈不得。
可惜一代風流巨賈，就這樣死於非命。不知道在黃泉路上，他還會不會跟潘金蓮在一起，繼續玩弄那種具有商業特色的愛情遊戲？
第31節 如何管理人心
武松很幸運地逃出了縣城，在夜幕中再一次走上了畏罪潛逃的亡命生涯。他來不及分辨方向，只知道深一腳淺一腳地往前奔走。如此慌不擇路地奔走了數日，忽然看見前面山林中有一座寺廟。走得近了，便看見寺廟的牌匾，名曰開元寺。武松腹中飢餓，思慮再三，決定冒險前去討要一些喫的。
幾個饅頭下肚，武松的驚魂鎮定了許多。又向寺中的老和尚打聽這是什麼地方？卻原來是三國時期的濮陽，大宋朝的澶州。當年曹操與呂布曾經大戰於此。真宗皇帝也曾御駕親征來到這裏，與遼國人簽訂了歷史上著名的“澶淵之盟”。
“澶淵之盟，國之恥也。”武松嘆息着說。
老和尚問曰：“壯士爲何如此感嘆？”
武松回答說：“遙想當年楊家將，何其英烈！楊令公與楊六郎，亦可謂父子英雄！而真宗皇帝呢？雖是一代人君，卻懦弱無能，以澶淵之盟每年向北番獻銀十萬兩、絹二十萬匹之歲貢，豈不是喪權辱國？”
老和尚笑道：“壯士亦有英烈之風，可敬可佩！若依老衲來看，關於澶淵之盟，壯士可能只知其一，卻不知其二，更不知其三其四其五其六也。”
原來宋遼交兵，前後長達二十多年。雖然也曾有忠君報國的楊家將，卻到底是一場無休無止的拉鋸戰。兩國邊境之居民，因此飽受戰爭之禍患。更何況大宋朝每一次投入戰爭，都要消耗軍費數千萬兩白銀。“澶淵之盟”以貨幣換和平，不過付出了區區十萬兩歲幣，怎麼說都是一筆合算的買賣。此武松不知之其二也。
“澶淵之盟”以後，戰場變成了經濟特區，宋遼兩國開始自由貿易。北番之遼國物資貧乏，所多者無非馬匹與羊只。大宋朝物資豐富，喫穿日用應有盡有。於是，遼國便輸出馬匹與羊只，進口吃穿日用等各類商品。結果，大宋朝從一開始就獲得了鉅額的貿易順差，貢獻給遼國的那些歲幣，到年底早就賺了回來，而且還有可觀的盈餘。此武松不知之其三也。
大宋朝通過自由貿易，從遼國那裏得到許多駿馬良駒。結果，遼國的騎兵優勢喪失殆盡，而大宋朝的騎兵部隊卻得到了最優良的裝備，此前令人恐怖的邊患從此消弭於無形。遼國的蕭太后見勢不妙，下令禁止賣馬，結果又造成對宋貿易鉅額逆差進一步加大。此武松不知之其四也。
大宋朝日益雄厚的經濟基礎，使得它的貨幣成爲國際之間的硬通貨。結果，遼國的錢變得越來越不值錢，大宋朝的貨幣卻在到處流通。當遼國在享受他們所購買的生活資料的同時，大宋朝實際上已掌握了遼國的財政權。此武松不知之其五也。
所以，楊家將當年固然英烈，邊關卻戰事不斷。如今有此其一其二其三其四其五，兩國間便能安享太平，而大宋朝也從此走向了文化經濟與工商業發展的繁盛時期。此武松不知之其六也。
武松聽得目瞪口呆。他曾經爲西門慶的聰明能幹所傾倒，沒想到在西門慶之外，還有如此高深莫測的學問。“老人家，”他滿懷敬慕地問道，“您既有這樣的智慧，爲什麼不去創造一番大事業，卻要隱居在山林之中，默默地老去呢？”
老和尚笑道：“壯士又有所不知。世界上除了經濟，尚有道義可談。除了功利，尚有心性可談。除了日用，尚有因果可談。老衲並非隱士，而是個和尚。談論人間的道義、心性、因果，以勸善，以度人，卻正是老衲的本分。”
武松心中的敬慕又多了幾分。想了想，又繼續問道：“您說的道義、心性與因果，晚輩也多有耳聞，卻到底不明究竟。請問老人家，都說人心難防，如何能夠理解其中的奧祕？”
老和尚回答說：“所謂人心，無非是一些念頭。於雜亂之中，有許多善念，亦有許多惡念。一念之間，可以向善；一念之間，可以作惡。所謂人心難防，乃惡念耳！”
武松深深地點頭。又問道：“無論做人做事，其中的苦處便在於人心難以管理。我們可以採用各種各樣的管理技術，可怎麼能夠管得住人的心？譬如貪婪的心，淫蕩的心，或者一顆憤怒的心？”
老和尚笑道：“人間之有寺廟，便是一個管理人心的培訓機構。你問如何管理人心？只需關注每一個念頭即可。澶淵之盟便是例證，前一念是戰爭，後一念是和平。若是念念都能如此，何愁人生與事業不得轉機？”
武松因此猛醒，以爲自己負罪潛逃的處境，便是憤怒起惡念的後果。如今何不寄身於寺廟？一則可以脫罪，二則也可以從師於老和尚修養心性，以滋長生命的慧根。
於是，武松便拜在老和尚門下爲徒，法號五戒，又號一念行者。江湖人稱“行者武松”是也。
祖花先生曰：
本章節選料於《水滸傳》第二十五回“王婆計啜西門慶，淫婦藥鴆武大郎”。以王婆之計、潘娘之藥，大見人性之貪婪與兇險。管理之難，便難在人性的貪婪與兇險。
現代管理學把人定義爲經濟人。設若天下皆爲經濟人，則人性的貪婪與兇險即爲合理性存在，管理學也將因此而永遠找不到真正的答案。昔《三國演義》寫權謀，卻於描寫間隱約有嘲諷權謀之筆意。《金瓶梅》寫情色，卻於描寫間隱約有嘲諷情色之筆意。今我寫商業，安得不於描寫間隱約有嘲諷現代管理學之筆意乎？此文學筆法也，非止於故事情節，而於情節之中暗藏非常之道也。我以爲，此非常之道也，即是學者們孜孜以求的管理之道。
我在這裏把西門慶與潘金蓮的愛情再次演繹了一遍，並且試圖演繹得更有時代感、更有商業特色。在情節上，先寫武松打虎，再寫虎中美女潘金蓮；先寫武松拜“琉璃獅子”西門慶爲師，再寫血濺獅子樓，亦有一波三折之構造。需要注意的是，西門慶的商業理性，使得他在關鍵時刻背叛了他的愛情，而這正是商人的可鄙之處，也是商業的可鄙之處。
事實上，這個題材我此前在拙著《愛情經濟學》裏演繹過一次。我要說的是：經濟學裏面沒有愛情，真正的愛情在經濟學之外，管理學的奧祕也在經濟學之外。